Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team unter [email protected].

Ja! Neue Benutzer erhalten 2 kostenlose Credits, um unseren Service zu testen. Melden Sie sich an, um sofort KI-Bilder zu generieren und die Qualität zu erleben, bevor Sie sich für einen Plan entscheiden.

Jede KI-Bildgenerierung verbraucht Credits basierend auf dem Modell: Nano Banana V1 (2 Credits pro Bild), Nano Banana Pro V2 (12 Credits). Einmalige Credit-Pakete verfallen nie. Monatliche Abo-Credits verlängern sich um 3 Monate. Bei Jahresplänen werden ungenutzte Credits automatisch in den nächsten Abrechnungszyklus übertragen.

Credits werden basierend auf dem gewählten KI-Modell verbraucht: Nano Banana (2 Credits/Bild), Nano Banana Pro/2 (12 Credits/Bild). Ihr verbleibendes Guthaben ist immer in Ihrem Konto-Dashboard sichtbar.

Ja! Upgraden Sie sofort, um Zugang zu mehr Funktionen zu erhalten. Bei einem Downgrade treten die Änderungen zum nächsten Abrechnungszyklus in Kraft. Wir verrechnen Differenzen anteilig für eine faire Abrechnung.

Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf alle Abonnements. Credit-Pakete sind innerhalb von 7 Tagen erstattungsfähig, wenn sie ungenutzt sind. Kontaktieren Sie den Support für Rückerstattungsanfragen.

Wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), PayPal und andere beliebte Zahlungsmethoden je nach Region.

Sie können jederzeit einmalige Credit-Pakete kaufen, die sich zu Ihren Abo-Credits addieren. Für große kundenspezifische Bestellungen (50.000+ Credits) kontaktieren Sie bitte [email protected] für Sonderpreise.

Einmalige Credit-Pakete verfallen nie. Monatliche Abo-Credits werden automatisch um 3 Monate verlängert. Credits des Jahresplans sind für das volle Jahr verfügbar – ungenutzte Credits werden in den nächsten Abrechnungszyklus übertragen.

Ja! Bei Abonnements verlängern sich ungenutzte monatliche Credits um 3 zusätzliche Monate. Jahresplan-Credits werden in den nächsten Abrechnungszyklus übertragen. Einmalige Credit-Pakete verfallen nie.

Sie können ein aktives Abonnement sowie mehrere Credit-Pakete haben. Credit-Pakete ergänzen Ihr Abonnement und werden verwendet, nachdem die Abo-Credits aufgebraucht sind.

Ja! Wir bieten spezielle Team- und Enterprise-Pläne mit gemeinsamen Credit-Pools, Benutzerverwaltung und Mengenrabatten an. Kontaktieren Sie unser Vertriebsteam für individuelle Preise.

Absolut! Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen kündigen. Ihr Zugang bleibt bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums bestehen.

Creator- und Studio-Pläne beinhalten eine kommerzielle Lizenz. Hobby-Pläne sind nur für den persönlichen Gebrauch. Alle generierten Bilder unterliegen unseren Nutzungsbedingungen bezüglich Nutzungsrechten.

Enterprise-Pläne umfassen Teammitglieder-Verwaltung, gemeinsame Credit-Pools, Nutzungsanalysen, rollenbasierte Zugriffskontrolle und zentralisierte Abrechnung.

Ja! Credit-Pakete stapeln sich zusätzlich zu Ihren Abo-Credits. Sie bieten zusätzliche Flexibilität für Zeiten mit hohem Volumen und verfallen nie.

Ja! Sie können Ihren Plan jederzeit upgraden oder downgraden. Upgrades treten sofort in Kraft, während Downgrades beim nächsten Abrechnungszyklus wirksam werden.

Alle Benutzer haben Zugang zum E-Mail-Support. Pro- und Studio-Pläne erhalten bevorzugten Support. Enterprise-Pläne erhalten einen dedizierten Account-Manager für persönliche Unterstützung.

Sie können jederzeit einmalige Credit-Pakete kaufen, um Ihre monatlichen Credits zu ergänzen. Credit-Pakete verfallen nie und können bei Bedarf verwendet werden.